Se trata de las investigaciones realizadas con los minoristas de los clientes, y consiste en un servicio específico de apoyo para la toma de decisiones, tales como el teste de un nuevo embalaje para un producto, un precio diferenciado, una acción promocional.
Las principales ventajas de este servicio son:

-los resultados se obtienen a partir de datos reales y no sólo de las intenciones de compra que pueden o no concretizarse;
- los resultados obtenidos pueden ser analizados por el departamento de ventas del contratante del estudio, mostrando su real potencial de ventas y nuevos argumentos de venta para los minoristas.

Metodología:

El número de tiendas en la muestra y la duración del servicio se definen de forma que la hipótesis puesta a prueba se les presente a los consumidores en las mismas condiciones, durante el mismo número de días y en todas las tiendas participantes en la muestra, de forma rotativa.